Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej glint-module.com oraz świadczenia usług kulinarnych przez glint-module.

Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - glint-module, ul. Marszałkowska 84, 00-517 Warszawa, Polska
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej lub usług
• Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę, w tym kursy gotowania, konsultacje i warsztaty
• Strona - witryna internetowa dostępna pod adresem glint-module.com

3. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony.

4. Rezerwacja usług

Rezerwacja usług odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia terminu i ustalenia szczegółów.

Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę drogą mailową.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatność za usługi dokonywana jest zgodnie z ustalonymi warunkami, które zostaną przekazane Użytkownikowi podczas potwierdzania rezerwacji.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy rezerwacji już potwierdzonych.

6. Odwołanie i zmiana terminu

Użytkownik może odwołać lub zmienić termin rezerwacji na co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem usługi, kontaktując się z Usługodawcą mailowo.

Odwołanie rezerwacji w terminie krótszym niż 48 godzin przed planowaną usługą może skutkować koniecznością uiszczenia opłaty w wysokości 50% wartości usługi.

Niestawienie się na umówiony termin bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje koniecznością uiszczenia pełnej kwoty za usługę.

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi realizowane były na najwyższym poziomie. Usługodawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za efekty uczestnictwa w kursach i warsztatach, które są zależne od indywidualnego zaangażowania Użytkownika.

Usługodawca nie odpowiada za niemożność świadczenia usług wynikającą z przyczyn niezależnych od niego, w tym siły wyższej.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług. Reklamacje należy składać na adres mailowy [email protected] w terminie 7 dni od daty świadczenia usługi.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą Użytkownika.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

11. Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw autorskich.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na stronie internetowej.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

14. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt mailowy: [email protected]